FormationNegociationDigitale | Formation professionnelle Prepadiplomes

De la théorie à la pratique : FormationNegociationDigitale met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation est conçue pour les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et en digitalisation de la relation client. Vous apprendrez à utiliser les outils et les méthodes les plus efficaces pour améliorer vos relations avec vos clients et développer vos ventes. La formation couvre les thèmes de la communication, de la negociation, de la digitalisation et de la relation client. Vous bénéficierez d'une approche pratique et interactive pour mettre en oeuvre vos nouvelles compétences.

Objectifs

Programme

[{"module": "Negociation et digitalisation", "content": "Introduction à la negociation, principes de la negociation, outils de digitalisation de la relation client, communication et relation client", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).