Cette formation propose une méthodologie opérationnelle pour encadrer une équipe avec des outils concrets et adaptés aux réalités des entreprises d'aujourd'hui. Elle aborde les fondamentaux du management relationnel, la délégation efficace, la gestion des conflits et l'adaptation aux changements. Les participants apprennent à structurer leur leadership, à communiquer avec clarté et à motiver leurs collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés. Une approche progressive alterne apports théoriques, études de cas réels et mises en situation pour ancrer les compétences.
Toute personne en position d'encadrement souhaitant améliorer ses compétences managériales dans un cadre professionnel exigeant.
Aucun prérequis spécifique. Expérience en management souhaitée mais non obligatoire.
Définition des rôles et responsabilités du manager. Identification des attentes des collaborateurs et des indicateurs de performance. Méthodes de fixation d'objectifs clairs et mesurables. Préparation des outils de suivi individuels et collectifs.
Techniques de communication assertive et adaptée aux différents profils. Organisation des réunions productives et structurées. Gestion des feedbacks constructifs. Adaptation du discours selon les situations.
Critères de choix des tâches à déléguer. Méthodes de transmission des consignes et vérification de la compréhension. Outils de suivi et d'accompagnement. Évaluation de l'autonomie et du développement des compétences.
Identification des signes avant-coureurs de tensions. Techniques de médiation et de dialogue non violent. Rôle du manager dans la prévention des conflits. Études de cas concrets.
Création d'un environnement propice à l'engagement. Reconnaissance et valorisation des contributions individuelles. Animation d'une dynamique d'équipe durable. Indicateurs de mesure de la cohésion.
Évaluation continue par des mises en situation, des exercices pratiques et un quiz final pour valider l'acquisition des compétences.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.