Parcours Piloter un établissement touristique par l'intelligence artificielle | Prepadiplomes

Le programme Piloter un établissement touristique par l'intelligence artificielle a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle vise à fournir aux responsables d'établissements touristiques les compétences nécessaires pour exploiter l'intelligence artificielle dans la gestion quotidienne, l'analyse des données clients et l'optimisation des processus. À travers des cas concrets et des outils immédiatement applicables, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, personnaliser l'expérience client et améliorer la rentabilité. Adaptée aux enjeux actuels du secteur, cette formation permet de transformer l'IA en un levier stratégique pour se différencier et renforcer la compétitivité.

Objectifs

• Identifier les opportunités d'application de l'IA dans un établissement touristique", "Automatiser les processus de gestion et de réservation", "Personnaliser l'expérience client grâce à l'analyse prédictive", "Optimiser la rentabilité par l'intelligence des données", "Évaluer les solutions IA adaptées à son établissement"]

Programme

[{"module": "Stratégie et outils d'IA pour le tourisme", "content": "Introduction à l'IA appliquée au tourisme : définitions et cas d'usage concrets dans l'hôtellerie et la restauration. Analyse des besoins spécifiques aux établissements touristiques (gestion des réservations, satisfaction client, gestion des stocks). Présentation des outils d'IA disponibles (chatbots, systèmes de recommandation, gestion intelligente des prix). Étude de cas : optimisation des opérations d'un hôtel grâce à l'IA. Atelier pratique : configuration d'un chatbot pour le service client. Évaluation des solutions IA en fonction de la taille et du budget de l'établissement.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).