Vendre par les couleurs : la méthode DISC pour des relations clients efficaces | Formation professionnelle Prepadiplomes

De la théorie à la pratique : Vendre par les couleurs : la méthode DISC pour des relations clients efficaces met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation exclusive combine psychologie comportementale et techniques commerciales pour transformer votre relation client. Vous apprendrez à identifier rapidement les profils DISC de vos interlocuteurs et à adapter votre discours commercial pour maximiser vos chances de conversion. À travers des mises en situation réelles et des exercices pratiques, vous développerez une communication plus percutante et durable. La méthode DISC devient un levier concret pour augmenter votre taux de réussite et fidéliser vos clients.

Objectifs

• Identifier les 4 profils DISC et leurs caractéristiques principales", "Adapter son discours commercial selon le profil du client", "Renforcer l'impact de ses arguments en situation de vente", "Optimiser son temps de relation client grâce à une approche ciblée", "Augmenter son taux de conversion et de satisfaction client"]

Programme

[{"module": "Maîtriser la méthode DISC pour une vente efficace", "content": "1. Introduction à la méthode DISC : origines et applications commerciales (1h30) 2. Les 4 profils comportementaux : Dominance, Influence, Stabilité, Conformité (2h) 3. Techniques d'identification rapide des profils clients en situation réelle (1h30) 4. Adaptation du discours commercial : arguments, objections et closing (1h30) 5. Études de cas et mises en situation pour ancrer les apprentissages (45 min) 6. Évaluation finale et plan d'action personnalisé (30 min)", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).