Maîtriser Piloter la performance de votre site e-commerce avec l’IA | Prepadiplomes

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Piloter la performance de votre site e-commerce avec l’IA répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle d’une journée (7 heures) enseigne aux responsables e-commerce comment exploiter les outils d’intelligence artificielle pour automatiser l’analyse des données clients, personnaliser les parcours d’achat et maximiser le taux de conversion. Les participants apprennent à identifier les KPI critiques, à configurer des algorithmes prédictifs pour la gestion des stocks et des promotions, et à intégrer des solutions d’IA conversationnelle pour améliorer l’expérience utilisateur. Basée sur des cas concrets et des exercices pratiques, cette formation permet d’appliquer immédiatement les méthodes enseignées dans un environnement sécurisé. Adaptée aux entreprises souhaitant moderniser leur stratégie digitale sans disrupt technologies coûteuses.

Objectifs

• Maîtriser les outils d’IA générative pour personnaliser l’expérience client en temps réel", "Automatiser le suivi des KPI commerciaux et anticiper les tendances de vente", "Optimiser la gestion des stocks et des promotions via des algorithmes prédictifs", "Déployer des chatbots et assistants virtuels pour améliorer le taux de conversion", "Évaluer le ROI des solutions IA déployées dans un environnement e-commerce"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée à l’e-commerce", "content": "Présentation des enjeux de l’IA pour le commerce en ligne : automatisation des tâches répétitives, analyse prédictive des comportements clients, et personnalisation des parcours. Différenciation entre IA générative, machine learning et outils de business intelligence. Exemples concrets de gains mesurables dans des secteurs similaires.", "duration_hours": 0.5}, {"module": "Analyse des données clients et segmentation intelligente", "content": "Collecte et structuration des données (CRM, trafic web, historique d’achats). Utilisation d’outils d’IA pour segmenter les clients en temps réel (RFM, clustering). Identification des profils à haut potentiel et déclenchement d’actions ciblées (emailing, recommandations produit). M

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).