Accélérer la Performance Commerciale par l'IA Conversationnelle | Formation professionnelle Prepadiplomes
De la théorie à la pratique : Accélérer la Performance Commerciale par l'IA Conversationnelle met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation exclusive transforme les pratiques commerciales grâce à l'intégration de l'IA dans la relation client. Les participants apprennent à exploiter des outils d'automatisation pour optimiser le cycle de vente, personnaliser les interactions et analyser les données clients en temps réel. La démarche pédagogique alterne apports théoriques, ateliers pratiques et études de cas concrets issus de secteurs variés. L'objectif est de renforcer l'efficacité opérationnelle des équipes tout en améliorant l'expérience client. La formation est éligible au financement OPCO et s'adresse aux professionnels souhaitant moderniser leurs processus commerciaux sans complexité technique.
Objectifs
- Concevoir des parcours clients augmentés par l'IA", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps commercial", "Personnaliser les interactions avec chaque prospect ou client", "Analyser les données clients pour adapter les stratégies", "Intégrer les outils d'IA dans les processus existants"]
Programme
[{"module": "L'IA au service de la négociation commerciale", "content": "Introduction aux principes de l'IA conversationnelle. Découverte des outils d'automatisation des échanges (chatbots, assistants virtuels). Ateliers pratiques sur la création de scripts personnalisés. Étude de cas : optimisation d'un tunnel de conversion par l'IA. Analyse des données clients pour ajuster les propositions commerciales. Intégration des outils dans les processus métiers existants. Évaluation des gains de performance obtenus.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).